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PERGUNTAS FREQUENTES?
PERGUNTAS FREQUENTES?

1 – KUPOM-ONLINE:

 

1.1 - O que é KUPOM-ONLINE?
O KUPOM-ONLINE ofertas Coletivas é uma empresa que oferece a você, os melhores descontos e promoções do BRASIL. Cadastre-se e receba as melhores ofertas de bares, restaurantes, pizzarias, beleza, shows, baladas, lojas e muito mais. O site utiliza estratégias de marketing, publicidade e comércio eletrônico para você aproveitar os melhores serviços e produtos das grandes marcas, a preços irresistíveis, com descontos que variam de 20% a 90%!

1.2 – Como funciona?
Para adquirir uma oferta no KUPOM-ONLINE é muito fácil, basta:

  • Cadastre-se no site e efetue seu login;
  • Reserve seu cupom clicando em "Imprimir oferta" dentro do prazo da oferta;
  • Se você já for cadastrado, basta digitar seu e-mail e senha, caso não seja, basta preencher o cadastro na mesma página.
  • Em até 24 horas, após o encerramento da oferta, seu cupom estará disponível em "Conta", na seção "Meus cupons"
  • Cada oferta passa a ter validade quando o número mínimo de compradores – informado na oferta – for atingido. Por isso, convide seus amigos e aproveite!

Considerações importantes:

  • Todas as ofertas ficam no ar por um tempo determinado. Algumas delas têm limite de cota e podem esgotar antes de terminar o tempo previsto. Por isso, se você tem interesse na oferta, o melhor é divulgar a oferta o mais breve possível.
  • Todo cupom tem prazo de validade, por isso fique atento a essa informação.
  • Caso não seja atingido o número mínimo de compradores para a oferta, ela será cancelada.
  • Todas as informações sobre os seus dados são mantidas sob sigilo.  

2 - Login

2.1 - Como faço o login na minha conta?
Clique na opção ´Login´, na parte superior direita da tela. Insira o e-mail cadastrado e a senha e clique em ´Login´. O site exibirá a página da oferta do dia com seu nome acima do campo de cadastro para envio de E-mails diariamente.

2.2 - Esqueci minha senha, como posso recuperá-la?
Clique em ´Login´ e clique na opção ´Esqueci minha senha´, preencha seu e-mail de cadastro e clique em ´enviar´. Desta forma o sistema lhe enviará um e-mail com um link que, quando clicado, exibirá uma página solicitando a nova senha que deseja cadastrar. Digite a nova senha nos dois campos e clique em Redefinir senha.

 

3 - Recomendar amigos

3.1 - Como posso recomendar o KUPOM-ONLINE a um amigo?
Existem várias formas de recomendar o KUPOM-ONLINE a um amigo. Em cada oferta existe um link para convidar os seus amigos através do Twitter, Facebook ou e-mail. Na sua página pessoal de recomendação você encontra o seu link de referência pessoal, que pode ser colocado em qualquer lugar da internet para convidar as pessoas a se juntarem ao KUPOM-ONLINE.

3.2 - Por que eu devo recomendar um amigo?
Ao recomendar seus amigos, eles também terão acesso às ofertas da sua cidade e região.

3.3 - Quantas recomendações eu posso fazer?
Não existe um número máximo de pessoas que você pode recomendar.

3.4 - Para quem posso recomendar o KUPOM-ONLINE?
Você pode recomendar o KUPOM-ONLINE a alguém que você acha que possa ter interesse em se juntar ao site. Você só precisa recomendar as pessoas uma vez. Convide seus pais, avós, filhos, amigos, parceiros, vizinhos, parentes, professores, colegas de escola e, juntos, aproveitem ao máximo as ofertas de sua cidade e região.

 

 

4 - Dúvidas sobre KUPOM-ONLINE?

 

4.1 - Imprimir uma oferta no KUPOM-ONLINE. Quando posso utilizá-lo?
Após a conclusão da oferta e a confirmação, o cupom estará na sessão “Conta/Meus Cupons” e o código para a utilização da oferta. Normalmente o KUPOM-ONLINE já pode ser utilizado mesmo dia após a impressão, mas temos também ofertas com prazos de validade específicos, portanto recomendamos que leia com atenção as regras da oferta.

4.2 - Posso imprimir um c KUPOM-ONLINE como presente para alguém?
Sim. O KUPOM-ONLINE não é nominal, portanto pode ser dado de presente.

4.3 - Como utilizo meu KUPOM-ONLINE? 
Imprima o KUPOM-ONLINE e vá ao estabelecimento indicado para retirar seu produto ou serviço. Importante: algumas ofertas necessitam de agendamento prévio ou validação em site do estabelecimento.

 

4.4 - Comprei um produto ou serviço e estou tendo problemas com o parceiro, o que fazer?

Mande-nos detalhadamente o que está ocorrendo através do campo de contato do site que teremos total empenho em lhe ajudar a sanar qualquer dificuldade.

Caso queira denunciar qualquer prática irregular do estabelecimento que não estava no regulamento, por favor, nos avise, pois qualquer parceiro que não cumpri com o que foi acordado sofrerá punições, dentre elas não poder mais cadastrar ofertas conosco.

 

4.5 - Onde é a sede do KUPOM-ONLINE?

O KUPOM-ONLINE está sediado no Município de Cotia-SP. Mas possuímos representantes e parceiros em todo Brasil!  

 

4.6 - Quando o KUPOM-ONLINE vai estar na minha cidade?

Esperamos que em breve! Estamos crescendo rapidamente. Se você gostaria de nos ajudar a lançar o KUPOM-ONLINE em sua cidade, sinta-se livre para enviar um e-mail: ATRAVÉS DO FALE CONOSCO:

 

 

5 - Parceiros

5.1 - Como entro em contato com a Equipe de Relacionamento com Parceiros?
Entre em contato através dos telefones (11)4702-5586 / (11)9272-3892 ou através do FALE CONOSCO:

E agendaremos uma visita ao seu estabelecimento.


5.2 - O que é o Gerenciamento do Lojista?
É um canal de comunicação de fácil acesso entre o KUPOM-ONLINE e os parceiros.


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